為引導游客文明出行，新余市建立健全旅游團隊文明旅游行前教育、行中引導、行后總結制度，全市所有旅行社要把好組團關、落地關、行程關。

把好“組團關”。組團單位和旅行社重點抓好出境游團隊培訓，堅持雙重行前教育，把每一個組團單位、帶團組織和個人都納入文明素質教育的范圍，強化領隊和導游管理，建立領隊和導游文明教育引導責任制。

把好“落地關”。領隊與旅游目的地導游做好對接，普及目的地風俗習慣和有關禁忌的宣傳，特別是有關法律法規的宣傳，把依法出游作為最起碼的要求。

把好“行程關”。按照人到哪里、文明出游的教育引導跟進到哪里的要求，落實領隊和導游在全過程的責任，并對不文明行為重點追溯旅客本人和領隊、導游雙向責任，執行《旅客旅游不文明記錄管理辦法》。

同時，市旅發委印制《中國公民國內旅游文明行為公約》《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》《文明旅游十大提醒語》宣傳張貼牌各1000余塊，編印《文明旅游出行指南》和文明旅游宣傳折頁。在全市旅行社中積極推行最新版的旅游合同示范文本，將文明旅游內容作為旅游合同示范文本的必要內容，要求旅游者遵守《中國公民國內旅游公約》的約定。通過旅游合同對雙方文明旅游行為的約定，既規范旅行社的導游、領隊文明服務行為，又要求游客遵守文明旅游的《公約》和《指南》。